Отзывы
- Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
- Информация об IP-адресах сохраняется.
В отзывах запрещено:
- Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
- Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
- Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
- Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
Общая оценка
Общая оценка:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Все отлично, оригинал, спасибо продавцу
Андрей, спасибо большое за ваш отзыв!
Упаковка повреждена
Коробка от айфона уже вскрывалась ранее. В карточке товара , не указано, что товар Б/У. Камера в пылинках, внешне в хорошем состоянии . Пока не понятно что с ним по техническому состоянию. Впечатление подорвано.
Андрей, здравствуйте! Мы продаем технику на Яндекс Маркете только по Москве и Одинцово. При оформления заказа у вас ест выбор, получить его нашим курьером, забрать в пункте выдачи заказов Маркета, либо забрать в нашем магазине. Вся техника у нас продается новая, не активированная, с гарантией от магазина 1 год, а так же действует международная гарантия (кроме России и Белоруссии из-за санкций). Если даже допустить тот факт, что коробка вскрыта, зачем тогда вы забирали заказ? Составили бы отказ в ПВЗ и никаких проблем. Все телефоны не активированы, как только вы активируете телефон вступает в силу гарантия Apple. На официальном сайте Apple вы можете посмотреть по серийному номеру какого числа заканчивается гарантия, она действует 1 год, К примеру вы активировали телефон 16 мая 2024 года, значит дата окончания гарантии будет 15 мая 2025 года. Если например вы купили 16 числа, а заканчивается гарантия допустим 10 мая 2025 года, то тогда будет ясно, что телефон ранее активировался. Если действительно, телефон б/у как вы говорите, мы вернем деньги или обменяем на другой и возместим моральный вред, так мы дорожим свой репутацией. У нас большой коллектив, есто товароведы, менеджеры сборки заказов, есть курьеры, опять же сотрудник в пункте ПВЗ мог подменить устройство. Вы нам не писали в личку, не звонили. Информация о ситуации только по данному отзыву. Давайте разберемся? Но если выяснится, что телефон новый, то попрошу удалить данный отзыв, так как ложная информация влечет за собой ответственность за нанесение ущерба деловой репутацию компании. ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации. Надеемся на ваше понимание и обратную связь. Спасибо!
Курьер приехал не в то время
К телефону не каких вопросов нет , с курьерами огромная проблема , элементарно не могут сказать приблизительное время доставки с горем по полам доставили заказ в 0:00 очень не организованная служба доставки .
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вам пришлось очень долго ждать, но в период с 15 по 17 мая было очень много заказов, даже больше чем на новогодних праздниках. Нам пришлось вызванивать курьеров, у которых были выходные дни. Работали две смены. Тем не менее мы не переносили заказы на другие дни. Хотя наверняка вы сталкивались, что бывают случаи, когда заказы сделанные на маркеплейсах переносятся или отменяется. Очень жаль, что из-за того, что мы не смоги вам предоставить точное время получения заказа в день доставки вы нам поставили самую низкую оценку, которая только может быть.
Своевременная доставка, курьер заранее позвонил, предложил разные опции по доставке
Владимир, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв!!
Телефон пришел в оригинальной и запечатанной коробке. Серийный номер проверяется на официальном сайте Apple.
Спасибо большое за ваш отзыв!!!
Курьер хороший человек, помог проверить телефон и все доходчиво объяснил!
Владислав, спасибо большое за ваш отзыв!!!
• Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар
По доставке все окай, немного подкорректировать место встречи пришлось, но все отлично.
Спасибо большое за ваш отзыв!!!
• Товары надёжно упакованы • Пункт выдачи легко найти • Было просто забрать заказ
Единственный минус - задержка на день
Кирилл, спасибо большое за ваш отзыв!!!
Курьер пошел навстречу и совершил доставку в новом месте
Спасибо большое за ваш отзыв!!!
Вежливый и приятный курьер, быстрая доставка. Спасибо.
Павел, спасибо большое за отзыв !!!
Очень вежливый курьер, учли пожелание по времени доставки, доставили в срок, телефон оригинальный, не вскрытый, спасибо большое
Спасибо большое за отзыв !!!!
Заказ подняли на этаж
Спасибо большое за отзыв
• Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар
Герман, спасибо большое за отзыв !
Магазин честный. Телефон отличный. Рекомендую
Екатерина , огромное спасибо за ваш отзыв. С наступающим Новым годом !!!!
Долгая доставка , а так в целом хороший оригинальный телефон . Продавец топ, ответил на все вопросы и был на связи когда этого требовалось . Спасибо
Кристина , огромное спасибо спасибо за ваш отзыв. Долговая доставка сейчас , потому что предновогодний ажиотаж. Еще раз спасибо за отзыв и наступающим Новым годом !
• Курьер приехал точно в срок • Заказ подняли на этаж • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар
Всё а целом шикарно, есть одно «но». Я потратил весь день, чтобы узнать ЗАРАНЕЕ когда приедет курьер. До 18 часов я сидел дома и ждал его, ведь «заказ приедет в течение дня». И ни кто не предупредил позвонит он или нет, в каком интервале будет…
Здравствуйте! Извините что так получилось, но просто уже начался предновогодний ажиотаж, в этот день было больше 50 доставок, была большая загрузка.
• Курьер приехал точно в срок • Курьер был вежлив • Курьер позвонил заранее • Товары надёжно упакованы • Была возможность проверить товар
Отличный заказ, курьер молодец, все привез и показал, дождался пока я проверю телефон, отличный магазин, побольше бы таких, все аккуратно и красиво упаковали
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв!!!
Доставили на следующий день, продавец был на связи, нареканий нет Айфон прекрасен, обновилась с 11, разница колоссальная Очень важна была возможность оплаты картой онлайн, продавец эту возможность предоставляет Внутри чек и гарантийный талон на год
Елизавета, огромное спасибо за ваш отзыв!!!
Курьер хороший, привез заказ аж в 23:00
Андрей, огромное спасибо за ваш отзыв!!!
Доставили в обещанный день, большое спасибо!
Инна, огромное спасибо за ваш отзыв!!